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» über MEHR-BB ENTERTAINMENT

Die Mehr-BB Entertainment produziert und präsentiert renommierte Theaterproduktionen und entwickelt darüber hinaus neue Shows und Bühnenstoffe. Sie ist als Produzent von nationalen und internationalen Musicals sowie Theater- und Tanzproduktionen tätig und adaptiert bekannte Themen für den deutschen und internationalen Markt.

Mit ihren Spielstätten und Tourneeveranstaltungen, dem Produzieren von Shows, deren Vermarktung sowie dem dazugehörigen Ticketing in ihren Büros in Berlin, Bochum, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Mannheim, deckt die Mehr-BB Entertainment das gesamte Live-Entertainment-Spektrum ab und gehört damit zu einem der führenden Unternehmen in der Theaterbranche im deutschsprachigen Raum.

Mit über 30 Jahren Erfahrung als Produzent und Veranstalter arbeiten heute rund 1.000 Mitarbeiter*innen an den sechs Firmenstandorten. Gemeinsam sind sie für knapp 3.000 Veranstaltungen mit über 3,2 Millionen Besucher*innen jährlich verantwortlich.

Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft! Mit viel Herz und Kreativität präsentieren wir abwechslungsreiche Shows, Tourneen und Konzerte in unseren Theatern. Wir möchten unser Publikum beeindrucken, es überraschen und jedes Mal aufs Neue begeistern. Wir lieben und leben erstklassiges Live-Entertainment.

Unsere Datenschutzinformationen bei Bewerbungen finden Sie hier.

Webshop Manager (w/m/d)

Einsatzort: Düsseldorf oder Hamburg
Eintrittstermin: sofort
Beschäftigungsart: 40 Stunden/Woche zunächst befristet auf 12 Monate Elternzeitvertretung
Firma: Deutsche Eintrittskarten TKS GmbH

Für alle Shows der Mehr-BB Entertainment verantwortet die Tochtergesellschaft DETKS den gesamten Ticketing- und Salesbereich. Neben dem persönlichen Verkauf über das Service-Center und einem großen Netz von angeschlossenen Vorverkaufsstellen, verfügt die DETKS auch über reichweitenstarke Endkunden-Portale.

Aufgabenschwerpunkte:

  • Du sorgst dafür, dass unsere diversen Webshops für Ticketkäufe attraktiv und kundenfreundlich sind. Vor allem auch in ihren mobilen Versionen.
  • Die Überwachung und Optimierung der Buchungsstrecke in Hinblick auf Kundenfreundlichkeit, Funktionalität und Darstellung ist Dein Daily Business.
  • Wie wir die Kunden ansprechen, liegt auch in Deiner Hand: Du verantwortest die Gestaltung und Umsetzung der transaktionalen Mails zum Ticketkauf (Auftragsbestätigung etc.).
  • Mache messbar, was wir tun: Unser Tracking über die unterschiedlichen Systeme freut sich auf deinen Input. Du sorgst für einheitliche KPIS zur Erfolgsmessung, implementierst und reportest diese selbständig (z.B. ein vergleichbares Conversiontracking, Unique Visitor Shopeintritte etc.).
  • Dass unsere Shops auf unseren Webseiten gut platziert sind, ist Dir eine Herzensangelegenheit und Du stimmst die buchungsoptimierte Einbindung der Shops in unsere Websites mit den Marketingteams ab.
  • Du kümmerst Dich um Datenschutz: die Bewertung und Beobachtung datenschutzrechtlicher Herausforderungen im E-Commerce gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
  • Wir sind ein kleines, wendiges Team, bei dem es wichtig ist, dass sich alle einbringen und gegenseitig unterstützen. D.h. Du hast auch die Chance, in andere Arbeitsbereiche reinzuschnuppern, z.B. beim Aufbau von CRM. Gute Ideen – zum Beispiel für Veränderungen bzw. Erweiterungen im Technologieeinsatz – sind immer gefragt.

Qualifikationen:

  • Du hast Erfahrungen als Webshop Admin.
  • Auch wenn Dich technische Umsetzungen begeistern und Du Dich darin vertiefen kannst, denkst Du immer daran, worum es eigentlich geht: dass es für die Kunden gut werden muss!
  • Du hast im Blick, was für unsere Kunden wichtig ist und strebst Verbesserungen proaktiv an.
  • Du hast Erfahrung in Auswertungen und im Aufbau von Reportings auf Basis vorhandener Tracking-Tools (z.b. Google Analytics, Facebook Pixel etc.) – und Du kannst einschätzen, wenn etwas Wichtiges fehlt, sowie die Implementierung entsprechender Trackings mit unseren Technikpartnern umsetzen.
  • Neuen Tools und Anwendungen begegnest Du mit Offenheit und kannst Dich schnell einarbeiten.
  • Du kannst Dich selbst sehr gut organisieren.
  • Hands-on Mentalität und Präsentationsstärke.
  • Basiswissen HTML und CSS.
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in englischer und deutscher Sprache.

Wir bieten Dir:

  • Einen spannenden Arbeitsplatz mit einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum in einer wachsenden Unternehmensgruppe
  • Ein engagiertes, professionelles und sympathisches Team mit Herz und Humor
  • Eine einzigartige Unternehmenskultur mit viel Leidenschaft und Kreativität
  • Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Die Möglichkeit für mobiles Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
  • Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen und Initiativen
  • Mitarbeiterrabatte beim Ticketkauf
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschüsse zur Kinderbetreuung
  • Teilnahme an Corporate Benefits
  • Regelmäßige Teamevents und jährliche Get-Togethers

Weitere Informationen

Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich gerne per E-Mail an: karriere@mehr-bb-entertainment.de.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

 

Mehr-BB Entertainment GmbH
Erkrather Str. 30
40233 Düsseldorf
www.mehr-bb-entertainment.de

 

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